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Spedizioni veloci e sicure
Gli occhiali presenti nel nostro shop online sono tutti immediatamente disponibili in magazzino e, ricevuto il pagamento, spediti senza ulteriori attese per il cliente.
Ottica Capone utilizza corrieri selezionati per garantire ai propri cliente la ricezione in tempi rapidi del prodotto acquistato e l’integrità dello stesso nel trasporto.
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Nel caso di prodotti acquistati su ordinazione, la spedizione del prodotto è subordinata alla effettiva ricezione nei nostri magazzini della merce inviata dall’azienda fornitrice.
MODALITÀ DI CONSEGNA
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali e locali. In fase di ordinazione è comunque possibile inserire una nota per indicare al corriere eventuali orari preferiti per la consegna.
Al fine di avere una consegna veloce e sicura, si raccomanda di indicare l’indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile, inserendo tutte le informazioni utili (numero civico, scala, interno, nome sul citofono).
Si consiglia, anche, di inserire un numero di telefono al fine di essere contattato dal corriere in caso di difficoltà di consegna.
In caso di assenza del destinatario, la consegna viene normalmente tentata il giorno lavorativo seguente. Nel caso la consegna non dovesse avere esito positivo al secondo tentativo, il materiale viene messo in giacenza presso la filiale di zona e deve esser ritirato personalmente dal destinatario entro 5 giorni.
Il personale della filiale di destinazione del corriere ed il nostro servizio clienti sono sempre a tua disposizione per risolvere tempestivamente qualsiasi problematica relativa alla consegna del tuo ordine.
La merce acquistata viene preparata per la spedizione con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio idoneo a proteggere la merce da eventuali urti e assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco si invita ad accettare la consegna con riserva di controllo della merce all’interno e a contattarci immediatamente, comunicando ogni danno o anomalia.
Otticacapone.it non è responsabile di eventuali ritardi e/o di mancate consegne causate da indirizzi incompleti o errati. In ogni caso, Otticacapone.it non è responsabili di eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere incaricato della stessa.
